看天下

　　極目新聞記者 張奇

　　3月19日，浙江杭州一餐館內(nèi)有男童向茶杯內(nèi)小便一事引發(fā)關注。極目新聞記者了解到，在鄰座食客反映此事后，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門已到店調(diào)查。涉事門店負責人稱，已經(jīng)棄用被污染的餐具。有律師分析稱，兒童在公共場所排泄可能構成“擾亂公共場所秩序”，商家有權要求監(jiān)護人立即制止兒童此行為，必要時可報警。

　　據(jù)封面新聞報道，近日，杭州的唐女士反映，3月13日中午，她到福緣居酒樓招待外地來旅游的朋友。用餐中途，隔壁桌2歲左右的男童脫下褲子，向喝水的玻璃杯中小便，而杯子并非一次性用具。

　　讓唐女士一行人氣憤的是，收銀臺店員目睹了全程，沒有第一時間制止。男童在杯中小便后，也沒有倒掉，一直放在桌上。“由于距離很近，異味朝我們這桌飄來，實在受不了了，于是叫店員過來解決。”店員質(zhì)問男童家長“你們怎么在這里小便，我們飯店有廁所的”。男童家長解釋道，“孩子憋不住了，尿在了杯子里，不好意思。”

　　之后，唐女士一行全額支付316元餐費后離開，向上城區(qū)市場監(jiān)督管理局反映此事。18日，該局工作人員證實了男童在杯中小便一事：“當天我們?nèi)チ爽F(xiàn)場，調(diào)取了店內(nèi)監(jiān)控，看到男童在杯中小便后，飯店工作人員把污染餐具全部丟到了垃圾桶，進行了銷毀處理。”

　　唐女士用餐位置（紅色箭頭）和男童一家用餐位置（橙色箭頭）（圖源封面新聞）

　　3月19日，極目新聞記者聯(lián)系到福緣居酒樓（河坊街店），店員表示不接受采訪，隨即掛斷電話。根據(jù)唐女士結賬單上的公司名，記者聯(lián)系到該店一名負責人。其表示自家門店也是受害者，在事發(fā)后隨即將受污染的餐具丟棄處理，目前當?shù)叵嚓P部門已介入。

　　19日，唐女士告訴極目新聞記者，事發(fā)后警方和市場監(jiān)管部門都已介入，餐館負責人向他們道了歉，提出免除餐費并另外賠償1000元。她接受了免單，沒要1000元賠償。記者了解到，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門已到涉事門店調(diào)查。

　　酒樓使用的玻璃杯（圖源封面新聞）

　　北京中銀律師事務所高級合伙人楊保全認為，根據(jù)《治安管理處罰法》第二十三條的規(guī)定，兒童在公共場所排泄可能構成“擾亂公共場所秩序”，商家有權要求監(jiān)護人立即制止兒童此行為，必要時可報警。作為經(jīng)營者，商家也必須及時制止危害他人安全或環(huán)境衛(wèi)生的行為，否則可能被認定未盡安全保障義務。

　　浙江佑平律師事務所律師俞起告訴記者，食品安全法亦有明確規(guī)定，食品生產(chǎn)經(jīng)營者對其生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負責，應當保證食品安全，對社會和公眾負責。無論是從主動保障食品安全的義務，還是說作為發(fā)現(xiàn)食品安全問題第一責任人的要求，商家都應及時制止。

　　楊保全律師稱，類似事件發(fā)生后，商家有權向行為人（監(jiān)護人）索賠，但需舉證其實際損失。賠償范圍包括清潔消毒費用、污染導致的物品損壞等直接損失，以及因區(qū)域封閉導致的營業(yè)額損失這種間接損失。建議商家優(yōu)先協(xié)商解決，要求監(jiān)護人支付清潔費。若起訴，需提供監(jiān)控視頻、清潔費用發(fā)票、受影響顧客證言等證據(jù)鏈。除唐女士外，其他顧客若受此事影響也可向商家主張違約責任，或向行為人主張侵權責任。

原標題：杭州一男童竟向餐館茶杯撒尿！鄰座食客：收到了免單退款